Rückerstattungsgarantie bei Flugstornierung

Damit Sie Ihren Urlaub sicher buchen, planen und genießen können.

Flugzeug

Das Flugchaos hält Sie davon ab, einen Flug ins Ausland zu buchen? KEINE SORGE...

Für ALLE neuen Buchungen, ab dem 20. Juli 2022 mit Abreisedatum im Jahr 2022, gilt: 

  • Wenn Sie bei einer Fluggesellschaft einen Flug gebucht haben, dieser annulliert wird und die Fluggesellschaft nicht in der Lage ist, Ihnen einen anderen Flug für denselben Tag anzubieten und Sie nicht zum gebuchten Datum zu Ihrer Le Boat-Basis oder zurück reisen können, dann können Sie Ihren Urlaub bis zum Tag Ihrer Abreise stornieren. Sie können zwischen einem Buchungsguthaben oder einer vollständigen Rückerstattung wählen.
  • Wenn die Fluggesellschaft in der Lage ist, Sie auf einen Flug umzubuchen, der an einem späteren Tag eintrifft, können Sie den Rest Ihrer Hausbootferien fortsetzen (vorbehaltlich betrieblicher Einschränkungen) und wir erstatten Ihnen die nicht genutzten Tage Ihrer Le Boat-Buchung. Möglicherweise können wir Ihre Bootsferien auch so verlängern, dass Sie die gleiche Dauer wie ursprünglich gebucht genießen können - dies hängt jedoch von der Verfügbarkeit und von betrieblichen Einschränkungen ab. Unsere Hausbootexperten helfen Ihnen bei Fragen gerne weiter. 
  • Diese Garantie gilt auch für Fähr- und Zuggesellschaften.

1. Flüge, die Sie als Teil Ihrer Reiseplanung zu und von unseren Basen buchen oder bezahlen, sind nicht Teil Ihres von uns angebotenen Urlaubs. Wir haben jedoch Verständnis für die derzeitige Ungewissheit im Zusammenhang mit Flugreisen und möchten Ihnen gemäß der Bedingungen dieser Richtlinie eine gewisse zusätzliche Flexibilität bieten.

2. Ein Nachweis über die Stornierung und die angebotenen Alternativen ist erforderlich, um einen Anspruch im Rahmen unserer Rückerstattungsgarantie bei Flugstornierung zu begründen.

3. Die Rückerstattung ist auf den Buchungswert von Le Boat beschränkt und deckt keine weiteren Kosten ab, die Sie an Dritte gezahlt haben.

4. Rückerstattungen für nicht genutzte Zeiträume werden nur anteilig auf der Grundlage der vollen, nicht genutzten Tage berechnet.

5. Unsere täglichen Ankunftszeiten bleiben gleich, unabhängig davon, an welchem Tag Sie an der Basis ankommen. Für einen frühen Check-In (wenn Sie diesen im Voraus gebucht haben) sollten Sie ab 11 Uhr anreisen. Für Standard-Check-ins sollten Sie ab 14 Uhr eintreffen. Sie können den Hafen nicht sofort verlassen. Die meisten Kunden können erst am frühen Abend oder in manchen Fällen erst am nächsten Morgen abreisen. Wir werden versuchen, Sie so schnell wie möglich aufs Wasser zu schicken.

6. Gemäß unserer Buchungsbedingungen stornieren wir Ihre Buchung, wenn der Restbetrag nicht rechtzeitig gezahlt wird und behalten Ihre Anzahlung und alle anderen relevanten Gebühren ein. Sie haben dann keinen Anspruch auf eine nachträgliche Erstattung im Rahmen unserer Rückerstattungsgarantie bei Flugstornierung. Das Fälligkeitsdatum für den Restbetrag wird auf Ihrer Buchungsbestätigung deutlich angegeben.

                                                                                                          

Wohin soll es gehen?

Pont Valentré am Lot

Entdecken Sie unsere 17 traumhaften Fahrgebiete in Europa und Kanada.

 

Unsere Fahrgebiete entdecken

Das ideale Boot für Sie

le boat boats france

Über 50 Bootstypen stehen Ihnen zur Auswahl.

 

Jetzt alle Boote entdecken

Hausbootneuling

Einweisung

Erfahren Sie, wie Hausbooturlaub aussieht.

 

Mehr erfahren